
Sergei Link
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Через 8 месяцев перестал рисовать карту.Сообщения приходят об ошибках( долить воду, застрял ...) и всеми настройками можно управлять, а вот карты нет. Сброс к заводским настройкам самого пылесоса, роутера , перустановка приложения ничем не помогла. Обращение в службу поддержки приняли заявку, написали,что "ваше обращение передано специалистам...", но ответ так и не пришёл.Само приложение хорошее, но исправьте это баг, а пока 3*!
6 человек отметили этот отзыв как полезный.
Dear Customer, Sorry for any inconvenience. Did it work now? If not, could you please provide more information(such as your email account) and we can better help fix your issue. We are continually improving Eufy. Your feedbacks are valuable. Also we appreciate you update your review. Thanks! Please feel free to contact us via:support@eufylife.com

Ivan Zamyatin
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
После последнего обновления (2.7.70) ничего не работает. Пылесос находится в офлайн режиме. Сеть не видит. Никуда не подключается. Версия 2.7.60 все прекрасно работало. Повторная настройка невозможна ввиду и заканчивается на выбора сети WiFi. Предлагает попробовать позже. Версия ПО 2.7.70. Откат до ПО 2.7.60 - РАБОТАЕТ. ПО 2.7.70 - НЕ работает. Разработчикам на заметку.
23 человека отметили этот отзыв как полезный.

Алексей Татарников
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Приложение функциональное и простое. Подключился к роботу L70 без проблем, выполняет все необходимые функции. Один существенный минус - нет возможности сохранить отрисованную карту, т. к. если пылесос по какой-либо причине простоял более 10 минут, он уходит в режим ожидания и после выхода из этого режима карта отсутствует. Это очень неудобно - каждый раз приходится убирать все предметы, чтобы робот заново нарисовал карту. Разработчики! Добавьте возможность сохранения карт и тогда будет 5.
8 человек отметили этот отзыв как полезный.