TeamViewer lietotne QuickSupport ļauj saņemt tūlītēju IT atbalstu mobilajam tālrunim, planšetdatoram, Chromebook datoram vai Android TV.
Veicot tikai dažas vienkāršas darbības, QuickSupport ļauj jūsu uzticamajam attālajam partnerim izveidot savienojumu ar jūsu ierīci, lai:
• nodrošināt IT atbalstu
• pārsūtīt failus uz priekšu un atpakaļ
• sazināties ar jums, izmantojot tērzēšanu
• skatīt ierīces informāciju
• pielāgot WIFI iestatījumus un daudz ko citu.
Tā var saņemt savienojuma pieprasījumus no jebkuras ierīces (galddatora, tīmekļa pārlūkprogrammas vai mobilās ierīces).
TeamViewer jūsu savienojumiem piemēro visaugstākos drošības standartus, nodrošinot, ka jūs vienmēr varat kontrolēt piekļuves piešķiršanu savai ierīcei un sesiju izveidi vai beigšanu.
Lai izveidotu savienojumu ar ierīci, jums ir jāveic šādas darbības:
1. Ekrānā atveriet lietotni. Savienojumus nevar izveidot, ja lietotne darbojas fonā.
2. Kopīgojiet savu ID ar savu partneri vai ievadiet kodu lodziņā “Pievienoties sesijai”.
3. Pieņemiet savienojuma pieprasījumu katru reizi. Bez jūsu atļaujas savienojumu nevar izveidot.
Sazinieties tikai ar tiem lietotājiem, kuriem uzticaties. Lietojumprogramma sniegs jums informāciju par lietotāju, piemēram, vārdu, uzvārdu, e-pastu, valsti un licences veidu, lai jūs varētu pārbaudīt identitāti, pirms piešķirat piekļuvi savai ierīcei.
QuickSupport ir pieejams instalēšanai jebkurā ierīcē un modelī, tostarp Samsung, Nokia, Sony, Honeywell, Zebra, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel, One Touch, TLC un daudzās citās.
Galvenās funkcijas ietver:
• Uzticami savienojumi (lietotāja konta verifikācija)
• Sesijas kodi ātriem savienojumiem
• Tumšais režīms
• Ekrāna pagriešana
• Tālvadības pults
• Tērzēšana
• Skatīt ierīces informāciju
• Failu pārsūtīšana
• Lietotņu saraksts (sākt/atinstalēt lietotnes)
• Nospiediet un velciet Wi-Fi iestatījumus
• Skatīt sistēmas diagnostikas informāciju
• Ierīces ekrānuzņēmums reāllaikā
• Saglabājiet konfidenciālu informāciju ierīces starpliktuvē
• Drošs savienojums ar 256 bitu AES sesijas kodējumu.
Ātrā palaišanas rokasgrāmata:
1. Jūsu sesijas partneris nosūtīs jums personisku saiti uz QuickSupport lietojumprogrammu. Noklikšķinot uz saites, tiks sākta lietotnes lejupielāde.
2. Savā ierīcē atveriet lietotni QuickSupport.
3. Jūs redzēsit uzvedni pievienoties sesijai, ko izveidojis jūsu attālais partneris.
4. Kad pieņemsit savienojumu, sāksies attālā sesija.
Atjaunināta
2025. gada 25. apr.