체험판을 천원주고 구매했는데 한 번을 제대로 연결도 안되고 돈은 돈대로 시간은 시간대로 버렸습니다. 수업시작하기 버튼만 누르면 수업을 할수 없다는 메세지만 계속 뜨니 사람 미치겠더라구요 환불요청하니 환불은 안되고 다시 체험판 쿠폰을 주셨는데 또 에러 떠서 그냥 포기합니다 천원이 큰 돈은 아닌데 시간 정해놓고 신경써서 준비한 제 시간이 너무 아깝네요 대응 메일 내용이나 어플 구성을 보니 문제 대응이 어떻게 될지 잘 알꺼같애서 수강은 포기하겠습니다
이다영
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2022년 8월 5일
주3회 30분수업이지만 맞는 튜터를 선택하기 위해 15분씩 쪼개서 여러명과 대화할 수 있어 좋으나 너무 많은 선택지가 있다는 것도 고민입니다. 15분 4회 수업 중 2회에서 이어폰이 스피커폰으로 들리는 현상이 있어 매우 불편했고, 첫 번째 수업에는 문제없고 두 번째 수업을 연달아 하면 나타나는 증상 같습니다. 그리고 앱에서 튜터 필터로 검색은 검색속도가 매우 느리거나 필터링 되지 않습니다. 2일밖에 안했는데 문제가 있어 개선되길 바라며 올립니다.
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조성진
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2020년 9월 10일
수업은 뭐... 여러 튜터들 중에 내가 선택해서 대화를 할 수 있다는 장점은 있어요. 통신상태가 좀 불량할때가 있고, 화상대화가 생각보다 불편하네요. 개인적으로는 전화영어가 나아요. 전화를 거는 것보다는 걸려온 걸 받는 쪽이고 싶네요. 그리고 일부러 리뷰 쓰는건 결제 시스템 때문이에요. 1개월짜리를 결제해도 무조건 자동갱신이고 그걸 pc에서밖에 해지를 못하게 해놓다니. 개선이 필요한것 같네요.