
Un usuario de Google
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Llevo poco tiempo con la aplicación y me he dado cuenta que marca mucho más kilovatios que la compañía eléctrica tengo una media de 6 y con esta aplicación una media de 9 al cabo el mes es mucha diferencia debería ser igual las dos x ejemplo el mínimo de la aplicación es 0.1 que equivale a 100 y la de la compañía eléctrica el mínimo es 0.01 , por las noches tengo una media a 0.50 y la aplicación siempre es de 0.100 la media. Daré las 5 estrellas si solucionan eso.
Enphase Energy
20 de marzo de 2025
Sin duda, podemos revisar su sistema fotovoltaico y resolver este problema. Envíenos un correo electrónico con el ID de su sitio a mobile-apps-support@enphaseenergy.com.

santiago martin
La aplicación funciona muy bien y puedes llevar muy bien el control de mi instalación con muchos detalles. Además, me envian todos los meses un correo con informes de autoconsumo. El servicio de atención al cliente te resuelven las dudas y problemas al instante.

María
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Ayer estuvo más de 5 horas desconectada de la WiFi. Esta mañana 1 h. Así que la actualización es, básicamente, cuando le apetece. Llamé a un teléfono de asistencia, pero, en español, no me atendían hasta el lunes. Después de 2 meses, los mismos problemas de conexión. Lleva varias horas sin enviar datos. Y cada 2x3 seguimos igual o peor. Así que voy quitando estrellas
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Enphase Energy
27 de diciembre de 2024
Una posible solución sería acercar la pasarela al router para mejorar la conectividad y optimizar la funcionalidad. Esto puede ayudar a garantizar una conexión más estable y un mejor acceso al estado en directo. Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nosotros en mobile-apps-support@enphaseenergy.com