
Hans-Georg Gottberg
Die App funktioniert einwandfrei in den Basisfunktionen. Die Bedienung ist recht einfach gehalten. Es gibt ja auch nicht so viel bei einem Thermostaten zu machen. Von daher 5 Sterne. Aktuell wird in der Öffentlichkeit darüber berichtet, dass die App in naher Zukunft monatlich auch in den Basisfunktionen Geld kosten könnte. Tritt dies ein werde ich die App auf einen Stern bewerten, und das System wieder verkaufen. Es ist nicht einzusehen, dass Bestandskunden so an der Nase geführt werden.
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alexander pross
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Nach dem ich die Tado V2 gekauft habe, kommt prompt Version V3 heraus. Damit es schöner für den Verbraucher wird gibt es außerdem Version 3+ mit vielen Verbesserungen. Das schlimmste an der Sache man wird ständig mit Werbung in der Tado app attackiert. Bitte nicht kaufen! An die Entwickler: Wenn ihr eine Schrottsoftware entwickelt die umständlich zu benutzen ist ,dann bitte für Reparaturen kein Geld verlangen! Einfach eckelhaft!
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hi,
es gibt nur die V3 und die V3+ App.
Die V2 Geräte greifen ebenfalls auf die V3 App zu.
Falls du Probleme mit deinen Geräten hast, kontaktiere bitte den Support: https://tado.shortcm.li/DE_Support
Tado° verlangt kein Geld für Reparaturen, sind die Geräte innerhalb der Garantiezeit defekt, werden sie getauscht.
LG,
das tado° Team

Danny Schade
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Ich kann mich hier einigen Leuten voll anschließen: die Antwort von Euch (siehe unten) ist wohl als Scherz zu betrachten! Habe MEHRMALS Euren Chat benutzt, bisher keine Reaktion! Ist es so schwer einfach mal den Kunden zurückrufen?
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hallo Danny,
danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung nimmst.
Wir bedauern, dass bei dir Verbindungsprobleme mit deinemtado° Gerät aufgetreten sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, melde dich bitte bei unserem Support Team per Chat unter www.tado.com. Auf diese Weise können wir dir am besten weiterhelfen.
Beste Grüße,
dein tado° Team