TeamViewer QuickSupport

L'aplicació QuickSupport de TeamViewer us permet obtenir assistència informàtica instantània per al vostre mòbil, tauleta, Chromebook o Android TV.
En només uns quants passos senzills, QuickSupport permet que el vostre soci remot de confiança es connecti al vostre dispositiu per:
• proporcionar suport informàtic
• transferir fitxers d'anada i tornada
• comunicar-se amb vostè a través del xat
• veure la informació del dispositiu
• ajustar la configuració de WIFI i molt més.
Pot rebre sol·licituds de connexió des de qualsevol dispositiu (escriptori, navegador web o mòbil).
TeamViewer aplica els estàndards de seguretat més alts a les vostres connexions, assegurant-vos que sempre teniu el control de concedir accés al vostre dispositiu i establir o finalitzar sessions.

Per establir una connexió amb el vostre dispositiu, heu de fer el següent:
1. Obriu l'aplicació a la pantalla. No es poden establir connexions si l'aplicació s'executa en segon pla.
2. Comparteix el teu DNI amb la teva parella o introdueix un codi al quadre "Uneix-te a la sessió".
3. Accepteu la sol·licitud de connexió cada cop. Sense el vostre permís explícit, la connexió no es pot establir.

Connecteu-vos només amb usuaris de confiança. L'aplicació us proporcionarà detalls de l'usuari, com ara el nom, el correu electrònic, el país i el tipus de llicència, perquè pugueu verificar la identitat abans de concedir accés al vostre dispositiu.
QuickSupport està disponible per instal·lar-se en qualsevol dispositiu i model, inclosos Samsung, Nokia, Sony, Honeywell, Zebra, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel, One Touch, TLC i molts més.


Les característiques clau inclouen:
• Connexions de confiança (verificació del compte d'usuari)
• Codis de sessió per a connexions ràpides
• Mode fosc
• Rotació de pantalla
• Comandament a distància
• Xat
• Veure informació del dispositiu
• Transferència d'arxius
• Llista d'aplicacions (inicia/desinstal·la aplicacions)
• Premeu i estireu la configuració de Wi-Fi
• Veure informació de diagnòstic del sistema
• Captura de pantalla en temps real del dispositiu
• Emmagatzema informació confidencial al porta-retalls del dispositiu
• Connexió segura amb codificació de sessió AES de 256 bits.
Guia d'inici ràpid:
1. El vostre company de sessió us enviarà un enllaç personal a l'aplicació QuickSupport. Si feu clic a l'enllaç, s'iniciarà la descàrrega de l'aplicació.
2. Obriu l'aplicació QuickSupport al vostre dispositiu.
3. Veureu un missatge per unir-vos a una sessió creada pel vostre soci remot.
4. Quan accepteu la connexió, començarà la sessió remota.